常见问题
客人到访前通常会问的一切。还有其他问题?在 WhatsApp 上给 Fabio 留言——我们通常数小时内回复。
入住和退房时间是几点?
入住时间为下午 3:00 起,退房时间为上午 10:00 前。如果您到得更早或走得更晚,只需在 WhatsApp 上告诉我们——作为一家小型的家庭经营农庄,我们会尽量灵活安排,Fabio 也会亲自迎接您,带您参观庄园。
含早餐吗?
早餐不包含在内,但您拥有自制早餐所需的一切:每间套房都配有冰箱、热水壶和咖啡机(套房内没有烹饪设施);预订整栋客舍的客人(6–9 月均为整栋预订)还可使用泳池小屋里设备齐全的厨房,该厨房与我们家人共用。如果您不想动手,也可应要求提供一份以农场时令食材制作的自制早餐,每人 12 欧元——预订时告知我们即可。
可以带宠物吗?
很抱歉,宠物不可入内。Cavallina 是一座正常运作的农场,有自由活动的狗、猫、驴、鹅和其他动物,为了大家的安全与安心,我们无法接待客人的宠物。好消息是:这里从不缺动物的陪伴——我们农场大家庭很乐意与您见面。
有游泳池吗?
有——一座 15 米长的室外泳池,不加热,仅供我们的客人和住在农场的家庭共用,大致于 5 月至 10 月开放,视天气而定。池边设有躺椅和凉亭,可俯瞰整片庄园。泳池没有门或围栏,幼童须全程有人看护。
有空调吗?
没有。客舍配有暖气,夏季我们提供移动式风扇;厚实的墙体、百叶窗以及高于湖面的山丘位置让房间更凉爽。如果您在 7 月或 8 月必须住有空调的卧室,我们恐怕不是合适的选择。
有停车位吗?
有——庄园内提供免费私人停车位,就在客舍旁边。我们距离 A22 高速公路的 Affi–加尔达湖出口仅几分钟车程,自驾前来十分方便。
距离加尔达湖有多远?
拉齐塞(Lazise)和巴尔多利诺(Bardolino)的湖岸约 10 分钟车程。维罗纳及其圆形竞技场约 25 分钟,维罗纳维拉弗兰卡机场约 30 分钟,贝加莫和威尼斯机场约 1 小时 30 分钟。
我们可以整栋客舍包下来吗?
可以——而且 6 月至 9 月只能整栋预订:整栋客舍(小套房和套房,最多 8 位客人)由您一行独享,非常适合家庭或结伴出行的朋友。其余月份也可单独预订一间套房。整栋预订时,泳池和花园仅与住在农场的我们一家共用。
Cavallina Retreat 适合带孩子的家庭吗?
非常适合。孩子们喜欢与驴子、鸭子和鹅亲密接触,这里还有网球场、乒乓球、台球、烧烤区、柴火比萨炉,以及 25 公顷可供探索的农田。每间套房的起居区都配有沙发床,一家人住得舒适自在。
如何预订?最优惠的价格是多少?
直接在本网站预订(选择日期即可立即看到价格),价格比 Airbnb 或 Booking.com 至少低 10%,且无预订手续费。想先咨询?请通过 WhatsApp 联系 Fabio,他会亲自回复,通常数小时内。我们提供两种房价:灵活价比 Airbnb 价格低 10%,不可退款价低 15%。
预订和取消政策是怎样的?
我们提供两种房价。灵活价比 Airbnb 价格低 10%:支付 30% 的定金即可确认预订,余款于抵达时支付;抵达前 14 天以上取消可免费办理,定金全额退还,此后取消则不退定金,但无需再支付任何费用。不可退款价比 Airbnb 价格低 15%:预订时支付全款,若行程有变恕不退款。通过 Airbnb 预订的住宿遵循 Airbnb 自己的取消政策。
